Devolución de entradas de la 'victorinada' de Jaén
Patio de Cuadrillas • 16 de marzo de 2020
El teléfono de atención al cliente es: 633 838 898
Desde Tauroemoción, nos han remitido toda la información para la devolución de entradas de la corrida de toros que habían organizado en el plaza de toros de Jaén, para el próximo 4 de abril, que ya está suspendida, en la que se iban a lidiar 6 toros de Victorino Martín, por:Curro Díaz, Alberto Lamelas y Rubén Pinar.
El teléfono de atención al cliente
estará habilitado en horario de oficina 9-14h y 16-20h hasta el viernes 20 de marzo
: 633 838 898
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Entradas compradas por venta telefónica:
Los clientes tendrán que llamar a partir del martes 16 de marzo al teléfono de atención al cliente 633 838 898 para proceder a la devolución del importe por el mismo método de pago. Plazo: hasta el viernes 20 de marzo.
Entradas compradas online a través de web:
Se procederá a la devolución masiva por el mismo método de pago excepto gastos de gestión. El usuario no tendrá que hacer ningún trámite y verá el cargo a su favor automáticamente.
Venta física en sede AECC:
Debido al estado de alarma y para mayor seguridad de los trabajadores de la asociación y de nuestros clientes, la devolución se realizará más adelante, en cuanto se normalice la situación, de lo cual informaremos a través de nuestras redes sociales y vía email.
Lamentan las molestias ocasionadas por causas totalmente ajenas a la voluntad de la empresa y rogamos a los clientes la comprensión de la situación.SUSPENSIÓN
COMUNICADO OFICIAL
Tras el Real Decreto firmado ayer en Consejo de Ministros extraordinario para la declaración del estado de alarma en toda España, y por salvaguardar la salud de los ciudadanos, Tauroemoción se ve obligada a suspender la corrida prevista para el 4 de abril en Jaén. Debido a las medidas tomadas en contra del COVID-19 para reducir los contagios, los espacios culturales, incluidas plazas de toros, permanecerán cerrados por lo que este festejo no se celebrará.
Como empresa y conciudadanos, consideramos que es prioritario seguir las recomendaciones e invitamos a todos los paisanos a colaborar por el bien de todos y unirse a la resolución de quedarse en casa para salvar vidas. Estamos ante una situación histórica y sin precedentes y todos debemos de ser conscientes de ello.
El 4 de abril se iba a producir otro acontecimiento histórico al lidiarse por primera vez toros de Victorino Martín en la ciudad de Jaén. En el cartel estaban anunciados Curro Díaz, Alberto Lamelas y Rubén Pinar. Tanto la empresa como los protagonistas aguardaban la fecha con gran ilusión, más aún al tratarse de una corrida a favor de la Asociación Española Contra el Cáncer, con motivo de la XX edición de su festejo benéfico. No obstante, todos los implicados van de la mano en comprender la situación extraordinaria a la que nos enfrentamos.
Informamos a los clientes que los plazos y la forma de devolución del importe de las entradas será comunicada en los próximos días, respetando en todo momento los derechos de los espectadores.
Apelamos al bien común y a refugiarnos en nuestra afición al toro de manera privada mientras este periodo transitorio pasa. Con paciencia y civismo, porque saldremos de esta y volveremos con más ganas que nunca. Seamos ejemplo de educación y responsabilidad.
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